Presentación de la empresa:
Nombre de la empresa: Equis
& Equis S.A.
Tipo de empresa: Sociedad
Anónima, Explotación Unipersonal.
Número o Padrón Fiscal:
Número de inscripción ante
la AFIP
Constituida el:
Fecha de constitución de la sociedad según el Estatuto Social.
Inicio de actividades: Fecha
de inicio.
Actividades: Breve
mención del rubro en
que opera.
Mes de cierre de ejercicio:
Mes de cada año que cierra ejercicio comercial.
Propietarios o
accionistas:
Nombre de las personas
que componen la sociedad o explotación, descripción de la
participación de cada uno de ellos, los cargos que ocupan, grado de
compromiso y posible participación en otras empresas, describiendo el
rubro en que operan.
Directorio:
Si es una sociedad,
describir la composición del Directorio, sus antecedentes personales,
profesionales y comerciales. Tipo y tiempo de dedicación y grado de
compromiso con la empresa.
Es muy importante
destacar la experiencia y demostrar la coincidencia existentes entre los
objetivos de la empresa con los individuales.
Asesores externos:
Describir los asesores
o consultores externos que brindan apoyo a la empresa, es muy importante
destacar las actividades que desempeñan.
Organigrama:
Es un diagrama de la
estructura empresaria y en la que se muestran las funciones y el modo en
que se relacionan.
Descripción de la
actividad de la empresa:
En qué consiste
nuestro negocio?
Nuestro negocio
consiste en satisfacer las necesidades de tales clientes (mercado
a atacar) ofreciéndoles nuestros productos o servicios,
para lo cual poseemos el conocimiento,
tecnología y experiencia necesaria.
Situación actual de
la empresa:
Puede suceder que el
plan sea presentado por una empresa en marcha y también por una empresa
en etapa de lanzamiento.
Qué deseamos hacer y
cómo vamos a hacerlo? La respuesta está relacionada a la estrategia
empresaria y al plan operativo o productivo. Analizando las fortalezas y
debilidades de la empresa, así como las oportunidades y amenazas,
deberán basar su actividad en sus puntos fuertes y demostrar cómo
resolverán los problemas críticos.
Qué llevamos hecho a
la fecha? Hacer una breve reseña sobre cuales fueron las etapas que
lleva atravesada la empresa.
Qué nos falta hacer?
En función de las etapas alcanzadas, determinar cuáles son las
siguientes y qué lleva implícito desarrollar cada una de ellas.
Podemos hacer lo que se
necesita? La respuesta debe vincular los puntos críticos del plan y los
requerimientos propios del mercado, producto o tecnología.
Estamos bien
encaminados? Por qué?
Esto implica que ya se
han tomado las medidas necesarias para corregir el rumbo de la empresa.
Tenemos la solución
para lograr lo que queremos? Esta es nuestra oportunidad de demostrar
que los factores críticos o las limitaciones son conocidas y evaluadas
a la perfección, y que sabemos cómo resolverlas.
Análisis del
contexto:
Hemos hecho un
análisis del ciclo de nuestros productos o servicios? Esto implica
analizar desde cómo detectamos la necesidad del cliente, hasta dejar
satisfecha esa necesidad verificando el grado de satisfacción del
mismo.
Cómo describiríamos
esa cadena de valor? En qué etapa y en qué medida se producen los
valores agregados? En qué etapas estamos planeando actuar?
Descripción del
sector de la actividad económica:
Definimos en el primer
punto del párrafo anterior nuestro negocio, esto determina quienes son
nuestros clientes, nuestros proveedores y cuál es nuestra competencia,
los productos sustitutos y las distintas calidades de producto que
componen nuestro sector. Debemos describirlas detalladamente, caso
contrario no podremos demostrar que "conocemos nuestro
negocio".
Somos mejores o peores
que nuestros competidores? Qué sabemos de ellos? Qué ventajas poseen
nuestros productos o servicios?
Descripción del negocio de la
empresa:
El negocio de la
empresa está inmerso en un sector determinado, el que a su vez está
incluido en el contexto de economía nacional, regional, por ejemplo
Mercosur, Cuyo, Noroeste Argentino, etc. Es conveniente dar una "muy
breve" reseña para demostrar que ha sido tenido en cuenta,
para brindar el marco contextual.
Analizamos ese contexto
en grandes rubros como ser: PBI, Desocupación, Inflación, Tasas de
Interés, etc.
Con mayor grado de
detalle analizamos aspectos que afectan directamente sobre la empresa,
como ser temas jurídicos o legales, por ejemplo legislación laboral
aplicable, regímenes especiales o promocionales impositivos,
sindicatos, convenios colectivos de trabajo, normativa específica sobre
por ejemplo salud pública, autorizaciones estatales, y todo otro
aspecto que pueda significar de importancia.
Barreras de ingreso
al mercado:
Asuntos a resolver
previo continuar este punto:
Falta de planes o conceptos viables:
Si no pudo completar
todos los requisitos necesarios hasta aquí, vuelva a trabajar sobre
ellos y reformularlos hasta quedar satisfecho. Si no se puede convencer
a sí mismo no podrá convencer a terceros.
Falta de familiaridad o
conocimiento profundo del mercado:
Idem anterior.
Falta de capacidad
técnica. Saltos tecnológicos:
De qué forma la
empresa podrá valerse de recursos humanos o tecnológicos apropiados a
los requerimientos?
Qué consecuencia
tendrá un salto tecnológico, es decir una brecha importante entre los
requerimientos del mercado y la tecnología disponible por la empresa?
Cómo resolverá ese problema?
Falta de capital
base:
Normalmente los planes
de negocio se realizar para conseguir los fondos que los mentores del
mismo no poseen. Sin embargo es importante tener en cuenta que esta
herramienta puede ser de utilidad al buscar una alianza estratégica en
el área comercial, por ejemplo compras conjuntas, depósitos
compartidos, recursos productivos compartidos, esfuerzos comerciales
compartidos, etc.
Falta de experiencia
en los negocios:
Qué recursos humanos
vamos a asignar en esa área? O acaso estamos buscando un socio que se
encargue de ese asunto?
Mantenimiento de la
motivación:
Cuál es el plan de la
organización? Qué estilo de organización piensa adoptar? Es decir,
qué tenemos planeado para las personas que componen nuestra
organización?
Limitaciones de
tiempo:
Cuáles son las
restricciones temporales, con qué recursos contamos para solucionarlas?
Hacer referencia al espacio temporal que dará inicio al plan, cuáles
son sus etapas expresadas en términos de tiempo.
Limitaciones legales,
normativas, regulatorias, monopolios, patentes:
Cuáles son las pautas
a seguir para resolverlas, cuál es el riesgo y el grado de éxito?
Información
confiable y oportuna:
Qué sistemas
informáticos vamos a utilizar? Es fundamental tener información para
la medición de la gestión empresaria y organizar la empresa para que
todos los integrantes tengan a su disposición la información necesaria
para poder cumplir con sus objetivos.
Plan Comercial:
Quienes son nuestros
clientes? Dónde están nuestros clientes? Cómo llego a mis clientes?
Describir las
características de los clientes que ya han comprado mis productos o
servicios, luego hacer lo mismo con los clientes que pretendo atender.
Presentar las características de los clientes en condiciones de comprar
por interés, capacidad económica y acceso para completar la idea del
mercado sobre el cual vamos a centrar nuestros esfuerzos.
Análisis geográfico
de la localización de nuestros clientes acorde a las características
de nuestro esfuerzo para llegar a ellos.
Por qué mis clientes
me prefieren? Qué tienen mis productos o servicios para que se
diferencien de otros?
Existen solamente tres
elementos característicos de los bienes a vender, el precio, la calidad
y la cantidad. De la relación existente entre ellos surgirá la
utilidad potencial. Para diferenciarnos de la competencia en precio o
calidad deberemos ajustar el volumen de operaciones, esto nos ayudará a
responder la siguientes preguntas:
Cómo fijo los precios?
Cómo fijo los volúmenes? Cuáles son los requerimientos del mercado
sobre niveles de calidad, ya sean informales o formales (IRAM, ISO,
etc.)?
En relación con el
plan operativo debemos explicar:
Qué modalidad de
entrega, distribución o venta directa utilizo? Qué canales de
distribución utilizo? Explicar el motivo.
Qué modalidad de
descuentos, bonificaciones o cobranzas ofrezco? Surge directamente de la
política de precios, volúmenes y en gran parte sobre el plan sobre
lanzamiento de nuevos productos, captura de nuevos clientes, política
de stocks y política de conquista de nuevos segmentos del mercado.
Sobre las promociones y muestras, el efecto buscado.
Qué tipo de publicidad
se utilizará? Indicar además el estilo, el tiempo de duración de
campaña y la vinculación con el período de vida del producto.
Plan Operativo:
Breve descripción del
proceso productivo u operativo, esto implica fabricación, producción o
servicios. Características específicas de la composición del costo
del mismo, no en valores monetarios sino en aspectos críticos.
Describir si los
productos son nacionales o importados, o sus componentes o alguno de
ellos, considerar el desarrollo de proveedores nacionales o del
exterior, describir el motivo de nuestra selección de los proveedores.
Qué política de
compras, niveles de stocks y almacenes mantendremos? La respuesta está
íntimamente ligada al último párrafo del punto anterior.
Descripción de los
requerimientos en Recursos Humanos para los distintos bienes o
servicios, características, disponibilidad y costos.
Análisis de los costos
directos, indirectos y gastos de fabricación del producto.
En relación al plan
comercial sobre nuevos productos o búsqueda de nuevos mercados se
deberían incluir los programas de comercialización, publicidad y
primordialmente los esfuerzos económicos en investigación y
desarrollo.
Plan organizacional y
de recursos humanos:
Relaciones con otras
organizaciones, vinculaciones y desvinculaciones probables. Este aspecto
es de destacar a la hora de hablar de alianzas o vínculos comerciales
de larga data. La continuidad no se puede garantizar a menos que se
sustente en una prestación excelente.
Plan sobre posibles
altas o bajas de socios o dueños. Esto considera las posibilidad de ser
comprados por otras empresas o asociarnos o eventualmente a absorber a
otra empresa en el futuro.
MUY IMPORTANTE es el
criterio de distribución de utilidades, dividendos y honorarios al
Directorio. Se debe mantener un equilibrio creíble.
Nómina del personal,
tipo de personal necesario, características, sueldos todo ello
presentado con la lógica del organigrama empresario desarrollado en el
punto a).
Normas sobre
legislación laboral aplicables, en general y en particular. Programas
promocionales de empleo y sobre cargas sociales.
Metodología de
reclutamiento y selección de recursos humanos, capacitación y
desarrollo. En este sentido debemos explicar cual es la metodología que
mejor se ajusta a nuestros planes, esto se relaciona directamente al
punto "mantenimiento de la motivación".
Plan Financiero:
El desarrollo del plan
financiero se presenta en documento adjunto en el que se podrá
consultar:
Presupuesto Financiero
por los primeros 12 meses y por los ejercicios 2 a 5.
Presupuesto Económico
por los primeros 12 meses y por los ejercicios 2 a 5.
Estados Patrimoniales
por los primeros 12 meses y por los ejercicios 2 a 5.
Indicadores
económicos, análisis de su comportamiento.
El punto a destacar es
la posibilidad de auto financiamiento del plan, o la medida en que éste
lo consigue y que etapas del mismo.
1. Conclusiones.
Del plan financiero se
debe desprender la existencia de un flujo de fondos positivos, es decir
que una vez descontados a una tasa de corte (tasa de endeudamiento) nos
encontraremos con una suma superior a cero.
Garantizar un retorno
sobre la inversión, determinando cual es la etapa de crecimiento y
cuando baja el riesgo de la inversión comenzando a recuperar el capital
invertido.
Demostrar la
razonabilidad de los resultados obtenidos, para que no sean una simple
expresión optimista de deseos.
Destacar las
limitaciones y factores críticos y cómo superarlos, intentando
despejar el efecto negativo que podría generar de ocurrir.
2. Propuesta.
La
propuesta estará desarrollada en función del destinatario del plan, y
esto obedece a lo que cada uno de ellos desea conocer la propuesta sobre
los distintos aspectos para disminuir el riesgo del negocio. No quiere
decir esto, que haremos un plan para cada destinatario, sino que a
partir de un único plan profundizaremos más sobre los temas críticos.
Básicamente
existen tres destinatarios de nuestra propuesta:
Un
socio.
Un
prestamista.
Una
alianza.
Al
dirigirla a un socio potencial, lo hacemos ante otro empresario,
normalmente el análisis a realizar a la propuesta es similar a nuestro
punto de vista, y la posibilidad de ingresar al negocio es coincidente
con el perfil lucrativo perseguido por el plan.
El
prestamista, adicionalmente hará evaluaciones sobre qué otros destinos
le podría dar al dinero, ya que no es esencial el rubro de la actividad
comercial, sino que debemos demostrarle que compa-rativamente somos
preferibles a otros tomadores de fondos.
En
ambos casos, la tasa de corte para descontar el flujo de fondos
esperado, será una consecuencia de ponderar el costo del capital
propio, más el costo del capital de terceros, más el costo de no
distribuir utilidades en efectivo. Esto es muy importante ya que marca
una decisión personal sobre hasta qué punto ante determinada tasa de
interés queremos un préstamo o a partir de qué momento es preferible
habilitar a un socio más. Con el mismo razonamiento debemos decidir el
momento de invertir fondos propios o recurrir a terceros; estas
evaluaciones son prácticamente simultáneas y dinámicas.
El caso
de la alianza estratégica o comercial, tiene otro perfil y se sustenta
más en aspectos operativos, comerciales o logísticos. Estas opciones
nos dan la posibilidad de encontrarnos con dos proyectos que sumados uno
a otro, dan un rédito superior a cada uno de ellos analizado
individualmente.